Customer feedback templates

Chủ doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về những gì khách hàng muốn hoặc cần với các mẫu phản hồi từ khách hàng. Hãy để khách hàng đánh giá dịch vụ của bạn hoặc sử dụng định dạng khảo sát mở để họ có thể chia sẻ chính xác những điều họ đang nghĩ. Bạn cũng có thể sử dụng mẫu trắc nghiệm để tạo trải nghiệm khảo sát nhanh gọn hơn. Mọi loại hình doanh nghiệp đều có thể hưởng lợi từ phản hồi của khách hàng! Nếu bạn điều hành một quán cà phê, bạn có thể tìm hiểu hương vị cà phê mà khách hàng muốn cửa hàng có. Hoặc nếu bạn điều hành một công ty gia sư, bạn có thể hỏi học sinh xem điểm số của các em có tiến bộ không. Bạn có thể tùy chỉnh từng mẫu phản hồi của khách hàng trong Microsoft Forms sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp mình. Thao tác tùy chỉnh từng mẫu phản hồi của khách hàng cũng rất nhanh chóng và dễ dàng. Bạn cũng có thể ẩn danh người phản hồi bản khảo sát để khích lệ khách hàng chia sẻ suy nghĩ thực sự. Để khuyến khích khách hàng để lại phản hồi, hãy cân nhắc tặng họ thẻ quà tặng từ doanh nghiệp sau khi hoàn thành bản khảo sát. Hãy tạo ra mẫu phản hồi khách hàng hoàn hảo ngay hôm nay!