Vous n’êtes pas la première personne à vous demander si le marketing et la publicité sont vraiment si différents. Apprenez-en davantage sur la façon dont ces deux disciples interconnectés sont définis, comment ils s’influencent mutuellement et à quoi ils ressemblent dans la pratique.
Définition du marketing
Selon l’American Marketing Association, « le marketing est une pratique commerciale qui implique l’identification, la prédiction et la satisfaction des besoins des clients ». Vous pouvez déjà détecter une différence entre le marketing et la publicité, car la publicité suppose que vous voulez ou avez besoin de ce qu’ils vendent. Mais l’approche du marketing est beaucoup plus large. Vous pouvez considérer le marketing comme une « enquête sur le marché », puis, une fois que vous avez appris ce que le marché trouve attrayant, élaborer un plan pour avoir le plus grand impact possible sur les consommateurs. Examinons quelques éléments clés du marketing :
Recherche
Comment pouvez-vous identifier, prédire et répondre aux besoins d’un client si vous ne posez pas des tonnes de questions sur ces besoins ? La recherche sous-tend tout le reste de cette liste, et plus vous recherchez, plus vous apprenez et les questions que vous posez seront plus intelligentes.
Identité de marque
La recherche et les principes marketing de base impliquent de réfléchir à qui votre marque fait appel et à quelles impressions visuelles et émotionnelles se connectent avec le public que vous ciblez. Répondez à ces questions, et vous pensez comme un pro du marketing. Vous êtes bloqué sur l’endroit où commencer ? En savoir plus auprès d’experts sur choix des couleurs de marque, comment prendre des photos de marque, ce que vous devez prendre en compte lors de la création votre logo, et bien plus encore.
Stratégie
Vous l’avez deviné : la recherche vous aide à découvrir la meilleure façon de capturer votre public cible, c’est-à-dire à qui vous pensez que votre marque attirera, et de les transformer en clients. Cette approche planifiée à long terme distingue le marketing des autres pratiques des consommateurs et contribue à assurer le succès à long terme.
Les 7P
Auparavant, il y avait des 4P (produit, prix, lieu et promotion), et vous mettez en place une stratégie marketing autour de ces composants. C’est ce qu’on a appelé le « mix marketing » par le professeur de publicité Neil Borden. Mais le marketing évolue, et trois ps supplémentaires ont été ajoutés à la combinaison : les personnes (votre personnel, les employés, plutôt que votre public), le processus (comment vos clients reçoivent vos produits ou services) et la preuve physique (preuve qui montre l’avantage de travailler avec vous).
Types de marketing
Traditionnellement, le marketing a été divivisé par le moyen , ce qu’il a en commun avec la publicité. Mais la croissance de la technologie signifie que le monde a élargi ses opportunités de communication et réduit la distance entre et les lieux, tout comme l’approche marketing. Voici quelques types de marketing utilisés aujourd’hui, selon l’American Marketing Association, et vous pouvez remarquer que leurs objectifs se chevauchent :
Marketing numérique
Cela englobe tout ce qui se trouve sur le web, comme les blogs, les e-mails et le RÉFÉRENCEMENT, et inclut les appareils de bureau et mobiles dans son étendue. Le marketing sur les réseaux sociaux est un sous-ensemble important du marketing numérique qui a des règles et des rôles spécialisés, comme les influenceurs, et des principes pour optimiser les retours sur chaque plateforme.
Marketing mondial
Lorsqu’une marque tente de normaliser sa messagerie et son apparence dans le monde entier, ou lorsqu’elle adapte son approche à une région, un pays ou même une ville spécifique.
Marketing relationnel
Ironiquement, le marketing relationnel est un type de marketing qui n’a pas de relation avec la publicité. Au lieu de cela, une marque ou une entreprise se concentre sur l’établissement de la relation et la fidélisation des clients.
Gestion de la marque
Branche théorique et détaillée d’une étude déjà théorique et détaillée, la gestion de la marque implique d’étudier les composants, l’identité et les services d’une marque et de voir s’il existe des opportunités de croissance. Que se passe-t-il si vous avez changé la couleur de votre logo, pour instance, ou si vous avez commencé à proposer des rendez-vous à différents moments ? Ces suggestions peuvent améliorer l’image d’une entreprise et créer de nouvelles opportunités pour les clients de tomber amoureux de leur marque. Vous ne savez pas exactement ce qui entre dans la création d’une marque ? Nous vous avons couvert avec des conseils d’experts sur ce dont vous aurez besoin créer une marque et l’aider à grandir.
Développement de produits
Le développement implique généralement qu’il se passe quelque chose de nouveau et d’excitant, et le développement de produits peut impliquer l’introduction de nouveaux produits et services ou la réorganisation des produits existants en fonction de la recherche, peut-être lié à ces suggestions de la gestion de la marque.
Définition de la publicité
À l’heure actuelle, vous avez probablement réalisé que la publicité est plus étroite que le marketing. C’est un vaste domaine, et la publicité occupe une part importante du puzzle marketing, mais ce n’est toujours qu’une pièce. Si le marketing est de la théorie, la publicité est pratique – ou autrement dit, la publicité est le marketing en action. Alors, à quoi ressemble la publicité ? Étant donné le nombre d’annonces que nous rencontrons quotidiennement, avec la publicité, vous le savez souvent quand vous la voyez. Voici une liste de termes qui peuvent la décomposer.
Campagne
L’approche globale de la sensibilisation à un produit ou service (généralement à but lucratif, mais pas toujours). Une campagne peut avoir de nombreux éléments de contenu individuel, ou livrables, dans différents supports ou modes de communication.
Copier
Documents qui contiennent le message que l’annonceur souhaite partager. Il peut être aussi court que le nom du produit ou un slogan - un slogan qui cramise la plupart de l’identité d’une marque dans un paquet verbal - ou aussi longtemps que ce billet de blog.
Visuels
Couleurs, images ou images qui illustrent l’idée ou le message d’une publicité ou d’une marque particulière. Les visuels efficaces incluent généralement le logo d’une marque afin que les clients puissent comprendre avec qui ils doivent se connecter pour en savoir plus ou effectuer un achat.
Conseil professionnel :
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Types de publicité
Si certains de ces éléments semblent être une répétition d’en haut, n’oubliez pas que le marketing est une question de stratégie, et la publicité est le produit tangible de cette stratégie. Par exemple, le placement de produit Facebook ne fait pas seulement partie de la stratégie de marketing numérique, mais est, en fait, une publicité. Voici quelques types courants de publicité selon l’American Marketing Association:
Publicité traditionnelle
Les médias dont vous avez entendu parler, comme la presse, la radio et la télévision.
Publicité de vente au détail
Si vous avez déjà été dans un magasin avec des enseignes géantes dans les allées d’une vente de vacances, ou dégusté un délicieux régal pendant les courses, vous avez été exposé à la publicité au détail.
Publicité en ligne
Ce sont vos publicités Facebook, les fenêtres contextuelles du site, et les billets de blog sponsorisés, et sont une énorme compétence de marketing numérique. La publicité avec paiement au clic est une sous-spécialité où les entreprises peuvent collecter des données sur vous par le biais du placement publicitaire et payer si et quand vous cliquez sur son lien. Ces modèles d’annonces Facebook gratuits de Microsoft Create peut vous faire gagner du temps et des efforts.
Publicité mobile
Cela fait spécifiquement référence à l’utilisation de votre téléphone (intelligent ou non) pour vous envoyer des SMS ou vous connecter d’une autre manière. Vous avez cliqué sur une annonce qui a immédiatement composé le numéro d’une entreprise ? Publicité mobile en action – et éventuellement paiement par clic aussi !
Publicité extérieure
Pensez aux panneaux d’affichage, qu’il s’agisse de papier collé le long de l’autoroute ou de pixels numériques géants dans Times Square.
Comparaison du marketing et de la publicité
Donc oui, le marketing et la publicité sont profondément liés. Nous allons mettre en évidence pourquoi et même commencer à déballer certaines différences entre le marketing et la publicité comme nous le faisons :
Les deux nécessitent des recherches
Ni le marketing ni la publicité ne peuvent réussir s’ils ne sont pas curieux de savoir quel type de communication et de message fonctionne dans une situation donnée, et le reste de cette liste illustre à quel point cette recherche peut être importante.
Les deux prennent en compte l’audience
Le marketing adopte une approche globale pour identifier les audiences potentielles, leurs besoins et leurs désirs, et les publicités deviennent hyper-axées sur la constellation de données démographiques, de localisation et de revenus particulières issues de la recherche marketing. Vous pourriez créer une conception publicitaire pour attirer l’attention de, disons des hommes noirs de classe moyenne de Pensacola, en Floride, qui, selon la recherche marketing, sont un marché inexploité pour votre produit particulier.
Les deux utilisent la stratégie
Quel est le meilleur moment de l’année pour vendre des arbres de Noël , une question marketing, n’est pas si différent de : « Quelle heure de la journée les gens sont les plus susceptibles de voir cette publicité ? »
Les deux considèrent comme moyen
La recherche marketing peut identifier le type de personnes qui réagissent le mieux à quel support et s’il s’agit du type de personnes que vous souhaitez cibler en tant que clients. La publicité demande : « Si nous essayons de vendre un appareil photo numérique en se vannant de sa qualité d’image, est-il vraiment judicieux d’acheter de l’espace sur un podcast ? » Comme dit le vieux dicton, le médium est le message.
Marketing et publicité : le contraste
Mais si marketing et publicité étaient la même chose, ils ne seraient probablement pas deux mots différents. Après avoir lu cela, leurs différences devraient sembler familières, mais voici quelques nouvelles façons d’apparaître dans la pratique :
Techniques et approche
L’échelle du marketing est beaucoup plus grande que la publicité, et l’intention diffère fondamentalement aussi. Le marketing veut comprendre ce que les gens veulent, et sur la base de cette compréhension, il donne naissance à la publicité, qui suppose que le désir existe et vous dit comment le remplir. La publicité renseigne les consommateurs sur l’existence et les avantages d’un produit, tandis que le marketing vous indique uniquement qui pourrait être réceptif à l’éducation.
Coût
La publicité et le marketing peuvent être aussi dépensés ou aussi peu coûteux que vous le souhaitez, mais même si vous pouvez jeter de l’argent à une firme de recherche marketing pour vous donner des données qui informent votre stratégie, penser comme un marketing est également quelque chose que vous pouvez faire gratuitement. Avec la publicité, vous pouvez non seulement payer pour la création de graphismes et de contenu, bien que cela ait également un potentiel de bricolage, mais vous achetez probablement de l’espace et du temps sur un support, ou une plateforme, pour partager votre message.
Mesures
Le succès d’une stratégie marketing peut être mesuré par le nombre et le type d’annonces qui ont généré l’intérêt, si vos annonces ont atteint la bonne foule, ou si les acheteurs louent votre conception de produit ou se souviennent du nom de votre entreprise pendant plus de cinq minutes. La publicité peut également être mise à l’échelle, mais fondamentalement, elle veut savoir si le contenu créatif d’une campagne a généré des ventes, tandis que le marketing peut donner aux équipes de publicité des conseils sur la création de meilleures annonces futures. Vous voulez approfondir les métriques ? Consultez ces conseils de l’expert des médias sociaux et entraîneur Courtney Park pour comment cultiver organiquement sur Instagram.
La différence entre le marketing et la publicité peut être profonde, mais comprendre que la différence peut aider à affiner votre approche de partage de vos idées, biens et services par le biais de la publicité. Et bonne nouvelle: la lecture de cet article compte comme une recherche marketing.