Je suis artiste et je suis propriétaire d’une petite entreprise appelée Devs Doodles Co., et je vais vous aider à comprendre et à identifier, puis à trouver et à cibler votre client idéal, l’un des composants les plus importants de la réussite d’une entreprise.
Identification de votre client idéal et de ses désirs
La première étape pour trouver votre client idéal consiste à créer un personnage client. Cela signifie créer une liste de toutes les informations que vous recherchez dans un client. Des détails tels que l’âge, les centres d’intérêt, le style, le sexe, les comportements et les objectifs vous aideront à affiner et à identifier vraiment qui est votre client. Par exemple, le client idéal pour mon entreprise est une jeune femme âgée de 21 à 35 ans. Elle a un style de vie décontracté et un amour pour le café, la papeterie, les jours d’été, et un soupçon d’ambiances rétro.
Vous devrez faire des recherches. Faites attention à l’endroit où vos clients idéaux font déjà des achats si vous cherchez à vendre des produits. Que recherchent vos clients dans ces magasins ? Ou qu’est-ce qu’ils n’ont pas qui pourrait faire ressortir votre produit?
Pour cette étape, j’ai suivi des comptes sur Instagram que je pensais incarner mon client idéal. J’ai fait attention aux vêtements qu’ils portaient, aux lieux qu’ils visitaient et aux marques qu’ils suivaient ou dont ils parlaient. J’ai pris note de ce que je pensais que ces entreprises avaient en commun et je l’ai incorporé à mon entreprise.
Transformer la compréhension des clients en ciblage client
Après avoir effectué des recherches, vous devez commencer à organiser vos produits en mettant à l’esprit votre client idéal. Incorporez leur style et leurs centres d’intérêt dans vos produits.
Lors de la conception de mes propres produits, je choisis des couleurs et des polices qui reflètent un style rétro. Je garde les couleurs vives et heureuses. Et j’ai créé des produits qui peuvent être utilisés avec les intérêts que mon client idéal chercherait, comme un tote bag pour les journées de plage ou une tasse de café pour leur café du matin.
Où trouver vos clients idéaux et faire la vente
Une fois que vous avez vos produits, commencez à vendre là où se trouvent déjà vos clients. Les générations plus âgées seront probablement sur Facebook, tandis que les jeunes générations peuvent être trouvées sur Instagram et TikTok.
Si vous utilisez une plateforme comme Instagram ou TikTok, les hashtags et les tendances vous aideront à publier vos publications sur la page d’exploration et les chronologie de vos clients. Il s’agit d’un moyen simple d’aider vos clients à vous trouver. Quand j’ai commencé à vendre mes produits, j’avais le même âge que quelqu’un qui serait mon client idéal, donc j’avais une bonne idée de l’endroit où ils pouvaient être trouvés. J’ai commencé avec Instagram et utilisé des hashtags liés au style et aux centres d’intérêt de mes clients comme #beachstyle ou #coffeerecipe.
Attirer les clients avec de belles images
Utilisez des images qui attireront vos clients vers vos produits. Utilisez des couleurs et un style qui attireront l’attention de vos clients. Par exemple, je garde mes photos lumineuses avec des tons chauds et je prends mes photos de produit à la plage pour leur donner un sentiment d’été. Je partage des illustrations qui reflètent un style rétro, et je poste des photos de mon café et bureau mis en place pour être en relation avec mes clients.
Conseil professionnel :
Si vous avez des intérêts et un style similaires à ceux de votre client idéal, affichez-vous sur les réseaux sociaux! Partagez votre vie quotidienne, publiez des photos de votre style, partagez vos trouvades ou recettes préférées. Cela donne à vos clients la possibilité de se connecter avec vous à un niveau personnel.
Pour donner à vos publications sur les réseaux sociaux ce peu de pop supplémentaire, commencez par un conçu professionnellement modèle de réseau social à partir de Microsoft Create, puis modifiez le modèle pour qu’il vous soit propre.
