Bonjour, je suis Devin Kane, le Dév Derrière Dev’s Doodles Co. J’ai toujours eu une passion pour l’art et la créativité, donc quand je ne trouvai pas le bonheur dans ma carrière après l’université, j’ai décidé de sauter le pas et de poursuivre l’art. En 2019, j’ai lancé une boutique en ligne où je pouvais vendre mes créations et partager mes passions. Deux ans plus tard, j’ai pu transformer mon entreprise en ligne en un emploi à temps plein!
Si vous envisagez de démarrer votre propre entreprise en ligne, voici cinq choses que j’aimerais savoir avant de démarrer une entreprise en ligne.
Chose 1 : Développer une communauté
De nombreux propriétaires de petites entreprises travaillent seuls, et il peut être difficile de passer par des jours difficiles sans quelqu’un à qui vous pouvez parler qui connaît les difficultés d’être un propriétaire d’entreprise. Il est important de développer une communauté de collègues propriétaires d’entreprise sur lesquels vous pouvez vous appuyer, et qui vous encouragera et vous offrira du soutien.
Vous pouvez créer une communauté en contactant d’autres propriétaires d’entreprise via les réseaux sociaux, en rejoignant des groupes professionnels et en participant à des événements de réseautage. J’ai rejoint des groupes locaux de petites entreprises sur Facebook et quelques groupes à plus grande échelle, comme Babes in Business. Vous pouvez trouver ces groupes en effectuant une recherche dans votre État ou votre ville, puis en effectuant une recherche sur les « propriétaires d’entreprises » ou « Soutien aux petites entreprises ». C’est un excellent moyen de communiquer avec des personnes de votre domaine et un endroit sûr pour poser des questions et obtenir des conseils sur le démarrage de votre entreprise en ligne. J’ai trouvé que c’est également un excellent moyen de trouver des événements de réseautage locaux, car la plupart des groupes créeront leurs propres événements pour que les membres se rencontrent et apprennent en personne!
L’une de mes façons préférées de rencontrer des propriétaires d’entreprise de manière organique est à des événements pop-up locaux où vous pouvez rencontrer une variété de personnes avec des spécialités et des antécédents différents. N’ayez pas peur de contacter les personnes que vous rencontrez: il est probable que d’autres propriétaires d’entreprise en ligne apprécieraient d’avoir quelqu’un avec qui ils peuvent se connecter.
Chose 2: Soyez votre soi-même authentique
Tout le monde ne va pas aimer ce que vous vendez, et c’est ok. Quand j’ai commencé mon entreprise en ligne, je voulais faire plaisir à tout le monde et j’ai fini par me brûler en essayant de trouver des produits Chacun j’aimerais bien. Au début, j’étais plus concentré sur le fait de gagner de l’argent que sur l’établissement d’une marque et l’identification d’un client idéal. Cela m’a conduit à créer des produits dont je n’étais pas fier et une entreprise en ligne sans un message clair.
Au fil du temps, j’ai réalisé que cette méthode ne fonctionnait pas, alors j’ai passé du temps à établir une marque claire et j’ai commencé à créer et à vendre des produits pour mon client idéal.
Cela m’a permis de me distinguer des autres détaillants en ligne et de créer des relations avec mes clients idéaux. Après avoir changé de direction et être devenu entièrement fidèle à moi-même et à ma marque, j’ai acquis une clientèle fidèle qui continue à soutenir mon entreprise à chaque lancement de nouveau produit.
Chose 3: N’ayez pas peur d’externaliser le travail si vous en avez besoin
Prenez note des tâches qui ne sont pas vos points forts et voyez si vous pouvez embaucher quelqu’un pour les faire pour vous. Quand j’ai commencé à vendre des vêtements dans ma boutique en ligne, je faisais les T-shirts moi-même. La qualité n’était pas ce que je voulais, les matériaux étaient chers, et le processus a pris tellement de mon temps. Je n’avais pas l’énergie de donner toute mon attention à d’autres tâches.
Après plusieurs jours frustrants, j’ai décidé d’externaliser le travail à une imprimante d’écran locale et bien que les coûts initiaux étaient plus chers, l’externalisation du travail m’a donné le temps et l’énergie de me concentrer sur de nouveaux projets et la tranquillité d’esprit sachant que mes produits allaient être de haute qualité.
Chose 4 : Flouter les limites entre le contenu personnel et le contenu professionnel
Quand j’ai commencé mon entreprise, j’ai été pris par ce que les gens disaient ou pensaient de moi. J’avais peur de me présenter comme moi-même en ligne et je n’ai posté que des photos de mes produits. Je n’obtenais pas beaucoup de ventes ou d’engagement sur ces postes, donc j’ai commencé à prêter attention à ce que les gens qui m’ont inspiré faisaient. Ils ne se cachaient pas derrière leurs produits comme je l’étais; ils étaient présents sur leurs réseaux sociaux en parlant fièrement de leur activité et de leurs produits. Ils ont partagé des photos et des histoires personnelles sur leur vie et leurs affaires et, ce faisant, ils ont créé de solides relations avec leurs clients.
Bien que j’étais terrifié de me mettre là-bas, je savais que si je voulais créer un lien avec mes clients, j’avais besoin de me présenter et de prendre la fierté de moi-même et de mon entreprise. Peu de temps après avoir commencé à apporter ces changements, j’ai remarqué une grande différence dans mes ventes et mon engagement sur les réseaux sociaux. Mes clients étaient liés à moi sur un plan personnel et au lieu de me regarder comme une entreprise, ils m’ont vu comme un ami. C’est incroyablement important en tant que détaillant en ligne, car souvent, vous n’avez pas la possibilité de créer des liens personnels avec vos clients en face à face.
La fierté de mes affaires m’a donné un regain de confiance. J’ai commencé à apprécier tout le travail que j’avais fait dans la construction de mon entreprise et je n’étais plus gêné d’en parler. Au lieu de cela, j’étais ravi de partager plus et par conséquent, je suis devenu motivé et inspiré pour créer plus de produits.
Chose 5 : Définir des objectifs
Sans objectifs, vous n’aurez pas une vision claire de ce que vous travaillez lorsque vous démarrez votre entreprise en ligne. Lorsque j’ai créé ma marque et établi mon client idéal, j’ai également écrit plusieurs objectifs que je voulais atteindre avec mon entreprise. L’un des principaux objectifs que j’avais était de créer un coin heureux d’Internet que les gens pouvaient suivre pour les encouragements et les produits qui leur donneraient le sourire. J’ai également fait des objectifs financiers, des objectifs de médias sociaux, et d’autres objectifs amusants comme obtenir une commande de chacun des 50 états américains! Cela m’a aidé à décider de la voie que je voulais prendre et des aspects que je voulais représenter dans ma marque et mes produits.
En tant que propriétaire d’entreprise, définir des objectifs et des étapes actionnables vers ces objectifs est un excellent moyen de vous tenir responsable et de rester motivé. Je me suis fixé une variété d’objectifs, puis listé les étapes que je devais prendre pour m’aider à atteindre ces objectifs. À partir de là, j’ai créé des idées basées sur chaque étape et les ai utilisées. La décomposition des grands objectifs en plus petites étapes plus réalisables vous aidera à rester motivé et vous donnera la satisfaction de vérifier chaque tâche avec chaque étape. Il est tellement satisfaisant d’atteindre vos objectifs et le sentiment ajouté d’accomplissement contribue certainement à vous garder motivé! Si cela vous semble intimidant, ce modèle de Microsoft Create peut vous aider à définir vos propres objectifs avec des étapes et des mesures pour vous assurer que vous les atteignez : Modèle S.M.A.R.T Goals.
Démarrer et maintenir une entreprise en ligne est un travail acharné et beaucoup d’essais et d’erreurs, mais c’est aussi si gratifiant et je ne pouvais pas imaginer faire autre chose. J’espère que cela vous aide à éviter certaines des erreurs que j’ai faites le long du chemin et vous naviguer dans la bonne direction que vous décidez comment démarrer votre entreprise en ligne.